Algemene Voorwaarden

Ik vind het belangrijk dat we allebei weten waar we aan toe zijn. Daarom heb ik deze pagina opgesteld om vooraf helderheid te geven over onze samenwerking.

Hier vind je praktische informatie over mijn werkwijze, afspraken, betalingen, privacy en het gebruik van cookies. Heb je na het lezen nog vragen? Neem dan gerust contact met me op. Ik help je graag verder.

Over Ivy Coaching & Training

Ivy Coaching & Training is gevestigd in Maastricht en biedt persoonlijke coachingsessies, coachingstrajecten en trainingen aan.

Contactgegevens

Ivy Coaching & Training
Maastricht, Nederland

E-mailadres: i.ronda@icloud.com

Website: www.ivyronda.nl

De onderneming bevindt zich momenteel in de opstartfase en zal worden ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.

Afspraken

Afspraken kunnen worden gemaakt via het contactformulier op de website of in onderling overleg.

Een afspraak is definitief zodra deze door beide partijen is bevestigd.

Betaling

Betaling vindt plaats vóór aanvang van de sessie, tenzij anders is afgesproken.

Betalen kan contant of via een bankoverschrijving.

Annuleren of verplaatsen

Mocht je onverhoopt verhinderd zijn, dan kun je een afspraak kosteloos annuleren of verplaatsen tot 24 uur van tevoren.

Bij annuleringen binnen 24 uur of wanneer je zonder bericht niet verschijnt, kan de volledige sessie in rekening worden gebracht.

Natuurlijk is er altijd ruimte voor begrip wanneer er sprake is van onvoorziene omstandigheden.

Vertrouwelijkheid

Alles wat tijdens een coachingsessie of training wordt besproken, wordt vertrouwelijk behandeld.

Ik vind het belangrijk dat je je veilig voelt om open te kunnen delen. Persoonlijke informatie wordt daarom nooit met derden gedeeld, tenzij de wet dit vereist of je hier zelf toestemming voor geeft.

Verantwoordelijkheid

Coaching is een samenwerking waarbij jij altijd zelf verantwoordelijk blijft voor de keuzes en beslissingen die je maakt.

Mijn begeleiding is bedoeld als ondersteuning van persoonlijke ontwikkeling en welzijn en vervangt geen medische, psychologische of psychiatrische behandeling.

Bij lichamelijke of psychische klachten adviseer ik je altijd contact op te nemen met een daarvoor gekwalificeerde zorgverlener.

Privacy

Wanneer je contact met mij opneemt of een afspraak maakt, vertrouw je mij jouw persoonsgegevens toe. Daar ga ik zorgvuldig en respectvol mee om.

De gegevens die je via het contactformulier of per e-mail deelt, worden uitsluitend gebruikt om contact met je op te nemen, afspraken in te plannen en mijn dienstverlening goed uit te kunnen voeren.

Je gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden voor commerciële doeleinden.

Je hebt altijd het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Neem hiervoor gerust contact met mij op via i.ronda@icloud.com

Cookies

Deze website is gebouwd met Squarespace en maakt gebruik van functionele cookies om de website goed te laten functioneren.

Daarnaast worden anonieme bezoekersstatistieken bijgehouden om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en deze waar nodig te verbeteren.

Er wordt geen gebruik gemaakt van Google Analytics of andere marketingcookies.

Je kunt cookies op ieder moment beheren of verwijderen via de instellingen van je internetbrowser.

Tot slot

Ik kijk ernaar uit je te mogen verwelkomen.

Mocht je na het lezen van deze informatie nog vragen hebben, of ergens meer duidelijkheid over willen, neem dan gerust contact met me op. Ik help je met alle plezier verder.